１．当サイトは、お客様のお申し込みに基づき、お客様の個人輸入のコンサルタントをいたします。
２．商品に関しての効果、効能、使用方法等は、薬事法第６８条によりお答えすることができませんので、ご了承ください。
３．ご注文された商品を転売、譲渡する事は、薬事法によって禁じられておりますので、くれぐれもご注意ください。個人輸入で輸入された商品については、輸入されたご本人にのみの使用に限られます。
４．ご注文された商品は、必ず、用法、容量に従いご使用ください。上記２番にありますように、効能、使用方法等のご質問にはお答えできませんので、ご了承ください。
５． 個人輸入した医薬品は、輸入者個人の責任において服用し、万一服用上のトラブルが生じて当社は一切の責任を負いません。当サイトは、あくまで医薬品の個人輸入の代行を行うのみで、輸入後のそれらの扱いにおける補償を負う事はできません。
薬事法とは
○薬事法第１条
医薬品、医薬部外品、化粧品及び、医療用具について、有効性、及び安全性確保の為に、あらゆる規制を行い、医療上特に必要性が高い医薬品や医療用具の研究開発促進のために、必要な措置を講ずることにより保健衛生の向上をはかる事を目的とする。
⇒分りやすくいえば、諸外国等から個人輸入等をするにあたり、輸入者の安全を守る為に定められている法律です。
薬事法による規制
○薬事法第６８条
何人も第１４条第１項に規定する医薬品又は、医療用具であって、まだ同項（第２３条において準用する場合を含む。）又は、第１９条の２第１項の規定による承認を受けていいないものについて、その名称、製造方法、効能、効果又は、性能に関する広告をしてはならない。
⇒この薬事法第６８条において、医薬品の効果、効能、製造方法等を広告してはならないと定められているため、当サイトでは、これらのご質問に対して、お答えする事ができないのです。
また、当サイトにおいてもこれらの説明を自粛させて頂いております。
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よくあるご質問
質問１．商品はどのくらいで届きますか？
◆商品到着まで通常５日～１週間です。
また、場合によっては関税がかかる場合があります。（1,000円程度）この場合はお客様のご負担になります。
質問２．荷物の着状況をゆうびんきょくホームページで調べることができるということですが？
◆追跡ナンバーでの着状況検索はこちらからできます。
質問３．郵便局止めの場合、取りに行かなかったら？
◆郵便局止めの場合、預かり期間が過ぎた場合、返送される恐れがあります。
この場合の再送送料はお客様のご負担になってしまいますので、荷物着状況を確認の上、
取りに行っていただくことをお願いいたします。
荷物着状況をご希望される場合、郵便局に付いた時点でメールにてお知らせします。
質問４．商品が不良品だったら？本当に届くのでしょうか？
◆通関以外での商品の未着・不良品などがあった場合は全額補償いたします。ご安心ください。
また、インターネット上での詐欺は、すぐにサイトを閉鎖されてしまい、
当方は逮捕、ウェブの管理、メールの返信すらできない状況になるという大変大きなリスクがあります。
そのようなリスクはおかしませんのでご安心ください。
当店は実店舗で営業もいたしておりますのでご安心下さい。
平日月～金の午前１０時～午後6時まで当社は営業しております。ご安心してご依頼ください。
質問５．キャンセルはできますか？
◆お客様の責任でのご依頼になりますので、発送後のキャンセル・返品は一切できません。ご了承ください。
ご注文から1週間以内にお振込の無い場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
お振込み方法とご注文方法
メールフォームでのご注文について、送信内容は保護されています。
メールフォームがうまく動作しない場合は、メールに下記内容をコピー・ペーストし、
各内容にお答えいただき送信ください。
必要内容【①ご依頼商品 ②ご依頼数量 ③ご氏名 ④（携帯）電話番号 ⑤ご住所
⑥（郵便局止めをご希望の場合）希望郵便局 ⑥ご依頼回数】
その他 お客様へのお願い
ご不明の点は何なりとご質問ください。
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